À PROPOS
Les situations en milieu de travail se jouent dans les décisions quotidiennes, dans la manière de communiquer, d’intervenir et d’adopter et d’appliquer des politiques internes. Dans ce contexte, le regard d’un intervenant externe agit comme un levier concret permettant de clarifier et de solidifier les pratiques, de vulgariser les aspects juridiques, de former les employés de tous les niveaux et de guider les responsables.
Nos formations visent principalement à rendre les équipes RH et tous les dirigeants plus autonomes et confiants dans leurs décisions et plus cohérentes dans leurs interventions, surtout face aux situations plus délicates. Elles sont également offertes aux employés et leurs superviseurs, pour clarifier l’étendue et les limites des droits et devoirs de chacun, selon les objectifs visés et le niveau de responsabilité.
FORMATIONS INTERNES
Comprendre pour mieux gérer.
OBLIGATIONS LÉGALES ET CADRES DÉCISIONNELS
Ces formations portent sur les principales obligations qui encadrent la gestion des employés et des milieux de travail, les sujets qui sont souvent la source de litiges et réclamations. Elles permettent de clarifier les règles applicables, leurs nuances et exceptions. Elles couvrent notamment les recours en pratique interdite, le congédiement pour faute grave et la gradation des sanctions, l’indemnité de fin d’emploi et la signature de quittances, les absences pour motifs protégés par la loi, les demandes d’accommodement, les limitations médicales, etc.
LES ENJEUX QUOTIDIENS EN MILIEU DE TRAVAIL
Une grande partie des enjeux RH survient dans la gestion quotidienne des équipes, même lorsque les questions ne sont pas directement reliées à des dispositions de la loi. Ces formations peuvent porter sur la gestion de la performance, l’encadrement d’employés ayant des besoins particuliers, les conflits entre les équipes ou départements, la gestion des communications à l’interne et l’étendue et limites du droit de gérance.
Ces formations visent à structurer les réflexes de gestion et à réduire les risques d’erreurs dans la prise de décision.
LE HARCÈLEMENT PSYCHOLOGIQUE AU TRAVAIL
La formation en matière de harcèlement psychologique au travail constitue un volet essentiel de nos services. Les obligations légales des employeurs en cette matière continuent d’évoluer au Québec, notamment en ce qui concerne le devoir de prévention et l’obligation de prendre les moyens raisonnables pour faire cesser toute situation portée à leur connaissance. D’ailleurs de nombreuses entreprises ne sont pas au courant que depuis 2019, tout employeur est tenu de se doter d’une politique de prévention et de traitement du harcèlement psychologique, laquelle doit encadrer plusieurs sujets, dont les mécanismes de gestion des plaintes et des signalements.
Nos formations sont systématiquement adaptées aux enjeux propres au sein de votre organisation et au public visé, qu’il s’agisse d’employés, de superviseurs ou d’équipes de direction, afin de tenir compte des rôles, des responsabilités et du niveau d’intervention attendu de chacun. Elles permettent de mieux comprendre la notion de harcèlement en milieu de travail, ses composantes, ses nuances et ses limites, notamment en ce qui concerne l’exercice du droit de gérance. Elles abordent notamment les obligations applicables à l’ensemble des parties, les comportements à risque ainsi que les bonnes pratiques en matière de prévention et de gestion des situations problématiques et bien plus.